Privacy Policy

Shotless Ltd. ("Shotless", "noi", "ci" o "nostro"), con sede legale in 97M Simeonovsko Shose Blvd., Sofia, Bulgaria (ID Azienda: 208664261), si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web shotless.co e i nostri servizi di fotografia di prodotto basati su AI.

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente:

Informazioni Personali:

• Nome e indirizzo email
• Nome azienda (opzionale)
• Numero di telefono (opzionale)
• Comunicazioni con il nostro team

Dati del Progetto:

• Foto prodotto che carichi
• Brief del progetto e linee guida del brand
• Feedback e richieste di revisione

Dati Raccolti Automaticamente:

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Tipo e impostazioni del browser
• Pagine visitate e dati di interazione
• Fonte di riferimento

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
• Elaborare e completare i tuoi ordini
• Comunicare con te riguardo progetti, aggiornamenti e supporto
• Inviare comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso)
• Analizzare i pattern di utilizzo per migliorare l'esperienza utente
• Rispettare gli obblighi legali
• Proteggere da attività fraudolente o non autorizzate

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di Servizi:

• Vercel (hosting e analytics)
• Resend (consegna email)
• Cal.com (programmazione appuntamenti)
• Google Analytics (analytics del sito web)

Requisiti Legali:

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà.

Trasferimenti Aziendali:

In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni potrebbero essere trasferite all'entità acquirente.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e soddisfare gli scopi delineati in questa policy:

• Dati e risultati del progetto: 3 anni dopo il completamento del progetto
• Informazioni account: Fino a quando non richiedi la cancellazione
• Record di comunicazione: 3 anni dopo l'ultima interazione
• Dati analytics: 26 mesi (default Google Analytics)

Dopo questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

I tuoi dati sono conservati ed elaborati all'interno dell'Unione Europea. Utilizziamo fornitori di servizi conformi ai requisiti GDPR. Se fosse necessario un trasferimento di dati al di fuori dell'UE, garantiamo appropriate salvaguardie, come le Clausole Contrattuali Standard.

Ai sensi del GDPR e della legge bulgara sulla protezione dei dati, hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inaccurati o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Limitare come elaboriamo i tuoi dati
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina
• Opposizione: Opporti al trattamento basato su interessi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso per le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a legal@shotless.co. Risponderemo entro 30 giorni.

Implementiamo appropriate misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali:

• Trasmissione dati crittografata (HTTPS/TLS)
• Infrastruttura cloud sicura con controlli di accesso
• Valutazioni di sicurezza regolari
• Formazione dei dipendenti sulla protezione dei dati

Sebbene ci sforziamo di proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova policy su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa policy.

Se hai domande su questa Privacy Policy o sulle nostre pratiche sui dati, contattaci:

Shotless Ltd.

97M Simeonovsko Shose Blvd.

Sofia, Bulgaria

Email: legal@shotless.co